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Mohcine Naciri
★★★★★
vor 3 Wochen
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: Eva ist ein Engel (vielen Dank nochmal) besser geht es nicht ! Ich habe mich durchgehend gut aufgehoben … mehr lesen gefühlt.
Dasselbe gilt natürlich auch für Dr. Mahr, der sehr sympathisch und kompetent ist, und das gesamte Team.
Ich kann die Radiologie nur wärmstens empfehlen.
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Julian M.
★★★★★
vor 3 Wochen
Kompliment an diese toll organisierte, radiologische Praxis! Alle MitarbeiterInnen sind, vom Empfang über die Medizinische Fachassistenz bis hin zum Facharzt, … mehr lesen trotz meiner großen „Angst“ vorm MRT, sehr professionell, freundlich und rücksichtsvoll gewesen. Vielen Dank!
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Martina Heidenreich
★★★★★
vor 2 Wochen
Ich war heute Morgen als extreme Klaustrophobiepatientin in der Praxis und habe tatsächlich meine Ängste überwunden. (Kopf MRT) Ich kann es immer noch … mehr lesen nicht glauben. So ein tolles einfühlsames Praxisteam habe ich in meinen fast 60 Jahren noch nie erlebt. Gestern durfte ich mir sogar das Gerät anschauen und "Probesitzen". Ich hätte niemals gedacht, dass ich das überstehen könnte. Auch in Bezug auf Dr. Simmert, klar ist er ein wenig unsensibel, aber er hat mir wirklich auf jede meiner Fragen geantwortet. Vielen, vielen, vielen Dank!!!!! Besonderer Dank geht an die Röntgenassistentin. Ohne ihre einfühlsame und liebe Art hätte ich es niemals geschafft!!!!! Danke, danke, danke und herzliche Grüße an das gesamte Team.
M. Heidenreich
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ELKE Schork
★★★★★
vor 3 Monaten
Ich war hier in der Praxis zur Defäkographie und wurde sehr freundlich empfangen. Das Warten in einem ruhigen, gepflegten Wartezimmer war angenehm und … mehr lesen nahm nicht viel Zeit in Anspruch.
Das MRT wurde von einer besonders netten Fachkraft erklärt und ausgeführt. Eine überaus einfühlsame, sehr empathische Frau. Sie hat mit ihrer herzlichen und erfrischenden Art dieser Untersuchung jegliche Peinlichkeit genommen.
Dr. Simmert erklärte am Ende sehr detailliert den Befund anhand der Aufnahmen. Die CD erhielt ich sofort, den Arztbericht bekam ich bereits schon am nächsten Morgen gemailt.
Ich habe mich absolut wohl und sehr gut betreut gefühlt.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Praxisteam.
Besonderen Dank an Sie, liebe Eva, auch für die wertvollen Denkanstöße!!
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Merle Gisder
★★★★★
vor 3 Monaten
Ich bin letzte Woche bei euch in die Praxis mit Angstgefühle gefahren, weil es für mich unmöglich war in ein MRT zu gehen aber das ging schon los mit dem … mehr lesen Parkplatz. Ich musste 5 m laufen in die Praxis und wurde überaus freundlich von Ray und Lynn am Empfang empfangen. Im offenen MRT hatten Rey und Lin
unheimlich viel Geduld mit mir ohne die hätte ich es nicht geschafft. Vielen Dank nochmal an euch!
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Jürgen Buss
★★★☆☆
vor 4 Monaten
War heute beim upright MRT der BWS. Ich wurde sehr freundlich Empfangen von der Dame an der Rezeption. Die Dame, die die Untersuchung durchgeführt hat, … mehr lesen nahm sich sehr viel Zeit und hatte mir wirklich eine grosse Unterstützung geboten , bezüglich meiner Platzangst.Terminlich war alles sehr gut abgestimmt und Ich kam sofort nach eintreffen und ausfüllen des Vertages dran.
Für das alles sind meine drei Sterne.
Ich habe mir wirklich nun einige Rezenzionen angeschaut und höre immer von einem kompetenten Arzt der ausführlich erklärt , sich Zeit nimmt usw.
Aber es gibt auch einige wenige Ausnahmen und denen kann Ich mich nur anschliesen .Ich selbst bin seit 32 Jahren erfolgreicher Unternehmer und für mich gibt es einen Grundsatz: Der Kunde ist König.
Sehr geehrter Herr Simmer, wenn meine Frau nachfragt, was die angesprochenen Dinge der entzündlichen Stellen nun auf den Bildern zu bedeuten haben und Ihre Antwort ist :" Ha, das ist da wo Ihr Mann Schmerzen hat" hatten wir etwas mehr qualifiziertere Aussagen erwartet.Ihre Laune schon beim Vorgespräch war sehr am Boden. Ich kam mir vor , als hätte ich etwas verbrochen.
Die Laune wie gesagt hatte sich bei der Abschlussbesprechung nicht gebessert.Vielleicht hatten Sie einfach auch nur einen schlechten Tag (;-)
Ich lade Sie gerne zu uns nach Heilbronn ein, in unsere Firma und werde Ihnen zeigen , wie gutgelaunt ein Zulieferer des medizintechnischen Maschinenbaus morgens 8.00Uhr entgegen kommen kann. Mit Caffe , Tee und sogar ein Stück Kuchen.
Dort erleben Sie dann die Menschen , die sich mit schwerer Arbeit ,die Medizinischen Bauteilen an hoch komplexen CNC gesteuerten Maschinen Teile auch und nicht nur für Kernspinanlagen fertigen, und wenn Sie Pech haben wie Ich, auch kurz vor Rentenbegin wegen Rückenprobleme, zu Ihnen kommen müssen.
Aber dennoch, Ihr Bericht ist ausführlich und total umfangreich bis ins kleinste Detail erklärt.Da bin ich Ihnen sehr dankbar.
Eine Frage hätte Ich noch: Was wird sich durch Einzug der KI in Ihrem Bereich verändern? Werden die Berichte dann aus Resulate der Bilder und von tausenden Eingespeisten Informationen in die KI, automatisch erstellt?
Halten Sie es für machbar?
l.g. aus der Universitätsstadt Heilbronn
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Mona
★★★★★
vor 7 Monaten
Lange habe ich das MRT aus Angst und auch aufgrund der Ablehnung meiner Krankenkasse, mit welcher ich hinsichtlich der Kostenübernahme, nunmehr im Widerspruchsverfahren … mehr lesen bin, vor mir her geschoben. Ich bin sehr froh, auch wenn man es mir nach der Untersuchung nicht angesehen hat, diese nun hinter mir zu haben. Es waren lange 45 Minuten für das Kopf MRT mit Darstellung aller Gefäße, bei welchem man still sitzen, ruhig mit dem Kopf sein muss und nicht reden darf. Es ist eine absolute Hilfe, dass eine (Bezugs)Person zum "Händchen Halten" und gutem Zureden nicht nur mit in den Raum darf, sondern sich auch direkt vor das Gerät setzen darf zur Unterstützung des Angstpatienten während der gesamten Untersuchung. Ich hätte nicht gedacht, das ich das packe und durchhalte, aber es wurde sich so viel Mühe und Zeit mit mir -zunächst als "Trockenübung"- step by step genommen, dass mir mit sehr viel Ruhe und Einfühlungsvermögen auch hier bestmögliche Unterstützung gewährt werden konnte! Ohne dies alles wäre ich gescheitert! DANKE EVA!!
Danke auch an den Rest des Teams, die sich stets am Telefon als auch vor Ort die Zeit nehmen für solche "schwierige Patienten" wie mich :-)
Ihr seid spitze in Eurem Job!!!
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Misses Holmes
★★★★★
vor 7 Monaten
Ich sollte in ein mrt für den Kopf und bin sehr klaustrophobisch. Ich habe mir einen Kostenvoranschlag machen lassen hier in der Praxis und diesen der … mehr lesen KK vorgelegt. Es wurde genehmigt. Da ich körperlich sehr schwach bin derzeit hatte ich trotzdem Riesenangst, ob ich durchhalten kann. Die Empfangsdamen Frau Tschada und Berankova waren sehr freundlich. Besonders Frau Tschada hatte ein aufmunterndes Lächeln für mich und ein paar liebe Worte. Der Warteraum ist angenehm groß und eingerichtet. Es gibt Wasser und Saft und Gummibären als Nervennahrung. Als ich zum MRT aufgerufen wurde empfing mich Eva, die wirklich unglaublich nett war. Aufmunternd und gut zu sprechend. Unglaublich lieb. Ich musste mit einer Art Käfig über den Kopf sitzen. Trotz Platzangst gut auszuhalten. Man kann zur Not einfach unten raus rutschen. Ich musste trotzdem den notknopf drücken, da ich mich kurz bewegen musste und meine körperliche Schwäche mir Panik machte. Eva sowieso Alexander, die in der Kabine mit den Computern saßen waren total geduldig. Aufmunternd. Lieb. Herzlich. Ich kann’s kaum anders sagen. Herzensmädchen. Alexander gab mir etwas Wasser zu trinken, bevor es weiter ging. Ich fühlte mich so schlecht, weil ich den Knopf drücken musste, aber die zwei haben mich so toll aufgefangen. Wirklich. Eva ist meiner Meinung nach das Herzstück der Praxis. Mit ihr steht und fällt alles dort. So eine liebe Art einfach. Wenn man so Mitarbeiter/innen hat, kann man froh sein. Ich bin beiden sehr dankbar. Nach dem MRT musste ich einige Zeit warten für die Besprechung. Es machte mir persönlich nichts aus, andere würde es vielleicht stören. Der Arzt war beim Vorgespräch und Abschluss Gespräch sachlich und zurückhaltend, vielleicht etwas reserviert. Ich selbst kann mit solchen Menschen gut umgehen, andere würden eventuell sagen, er ist nicht sehr herzlich oder fürsorglich . Fachlich denke ich, dass er einiges auf dem Kasten hat. Und ich würde jederzeit wieder zum MRT kommen. Der Arztbrief wurde zügig fertig gestellt. Ich habe das MRT per EC Karte bezahlt und das Geld von meiner KK zurück bekommen. Für manche vielleicht nicht möglich, dann findet die Praxis eine andere Lösung. Das ist wohl kein Problem.
Übrigens habe ich einen Zuckersensor im Arm. Den durfte ich drin behalten und er war nach dem Kopf MRT noch funktionstüchtig.
Ich möchte mich nochmal herzlich bei Eva bedanken. BITTE erhalte dir deinen Frohsinn , deine Güte und Menschenliebe.
Du bist ein GOLDSCHATZ ♥️
Liebe Grüße aus Kaiserslautern.
Marie-Claire mit dem Zuckersensor.
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Ramona Rindone
★★★★★
vor 8 Monaten
Für Klaustrophobiepatienten ist diese Praxis super geeignet. Nicht nur der Arzt ist sehr erfahren und versteht sein Handwerk, sondern auch die Helferinnen … mehr lesen und Empfangsdamen sind mega menschlich und vor allem verstehen sie es, einem Panikpatienten die Angst zu nehmen. Vor allem Schwester Eva ist ein ganz toller Mensch, super empathisch und Herzensgut. Vielen lieben Dank an Alle für das Wohlbefinden das ich trotz Panikattake bei euch hatte.
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S.G.
★★★★★
vor 9 Monaten
Ich war Anfang Dezember in der Praxis wegen Halswirbelsäulenbeschwerden. Nach mehreren liegenden MRT die immer ohne Befund waren habe ich die Praxis aufgesucht. … mehr lesen Ich wurde durchweg positiv überrascht. Beide Termin erfolgte innerhalb zwei Tagen. Die Untersuchung war zwar sehr anstrengend und auch sehr emotional aber eure MTRA ist eine der nettesten Personen die ich jemals im Gesundheitswesen kennen lernen durfte. Sehr einfühlsam und hat mich immer wieder bekräftigt es durchzuziehen. Vielen Dank (auch für das Tränen trocknen)! Nach dem zweiten MRT erfolgte eine ausführliche Befundbesprechung. Endlich hat man die Ursache für meine Beschwerde gefunden. Ich bin Dr. Simmert sowie allen Mitarbeitern sehr dankbar. Auch für die freundliche Aufnahme. Vom Anruf für einen Termin bis zum übermitteln des Befundes waren alle Mitarbeiter durchweg herzlich und nett. Vielen Dank!
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Juergen Frembgen
★★★★★
vor 10 Monaten
5* für die gesamte Praxis, Ausstattung und Team.
Heute MRT der HWS gemacht. Als Panik Patient mit wirklich weichen Knien zum Termin gekommen.
Sehr freundlicher … mehr lesen Empfang, die Dame kümmert sich persönlich und sehr freundlich um jeden Patienten.
Die Aufklärung vom Arzt war kurz, sachlich und gut.
Die Dame am MRT, Eva ein wahrer Engel.
Es gehört sehr viel Engagement und Empathie zum täglichen Umgang mit "uns" Panik Patienten.
Mit viel Feingefühl wurde mir das Gerät und die Vorgehensweise erklärt.
Die Untersuchung verlief genauso wie es mir erklärt wurde.
Das abschließende Arzt Gespräch war sehr gut und die Aufnahmen wurden mir gut erklärt.
Fazit wie am Anfang erwähnt: Volle 5* für Praxis und Team.
Danke
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Heike Flemmer
★★★★★
vor einem Jahr
Wegen meiner ausgeprägten Platzangst war ich schon zum dritten Mal zur Untersuchung in der Praxis, wie auch zuvor war es wieder eine angenehme Erfahrung: … mehr lesen Terminvergabe innerhalb weniger Tage, freundlicher Empfang, aufmerksame Fragen des Arztes zu den Beschwerden vor der Untersuchung, äußerst einfühlsame Betreuung der Assistentin während der Untersuchung und detaillierte Erklärungen zu den Bildern nach der Untersuchung. Insgesamt eine äußerst positives Erlebnis - trotz des für mich mit Angst besetzten Verfahrens. Vielen Dank dafür ans gesamte Team!
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Anja Trost
★★★★★
vor einem Jahr
Nach einer schnellen Terminvergabe, war ich vor einer Woche in Ihrer Praxis in Frankfurt. Der Empfang wahr sehr herzlich und zuvorkommend. Das Vorgespräch … mehr lesen mit Herrn Dr. Simmert war sehr freundlich. Da ich unter Platzangst leide war ich schon sehr aufgeregt, aber sobald man " Eva und ihren Muggel" gegenübersteht ist das alles verflogen. Ich habe selten so einen herzlichen und emphatischen Menschen kennen gelernt. Einfach toll. Vielen Dank dafür. Das Abschlussgespräch war auch sehr gut, ein kleines bisschen weniger Fachbegriffe wären mir allerdings lieber gewesen. Aber trotzdem sehr ausführlich.
